팀원들의 참여도, 소통과 관련하여 개선안을 마련하고, 연말 직원 평가의 모든 항목 점수를 올린다.
2단계: 계획
간단하게 만들어라
다이어리에 주요사항과 평가를 실행할 기간을 정해 기록한다(금요일 오전 9시부터 오후 2시까지)
실행 가능한 상세 계획을 세워라.
금요일은 각 팀원을 일대일로 관리하는 날로 정하고(격월로), 모든 팀원들이 완수할 주 단위 업무를 알려주고 피드백을 주는 시간을 가진다. 팀 회의 시간에는 하나의 주제를 정해 방안과 도전 내용을 공유하고, 매월 팀원 모두에게 가장 중요한 내용이나 업적, 배운 교훈 등을 요약한 자료를 이메일로 보낸다.
계획을 습관으로 만들어라.
매일 마지막 15분을 할애하여 피드백을 수집 및 분석하는 시간을 가진다. 금요일 아침 첫 30분은 회의 시간으로, 다음 주 업무를 미리 공지하고 그 주 업무에 대한 피드백을 한다. 모든 팀원들이 같은 요일과 시간에 동시에 알람을 받도록 설정하게 한다.
3단계: 약속
서약서를 쓰고 공공연하게 말하라.
팀원들과 팀장이 주 팀 회의, 일대일 관리, 피드백과 평가, 이메일 계획을 공공연하게 약속하고 3개월마다 그 과정에 대해 검토하도록 한다.
4단계: 보상
좋은 습관을 만들어줄 작은 보상들을 이용하라.
보상 제도를 마련하여(20만원) 피드백 시간에 가장 정직하고 실행 가능한 피드백을 제공한 팀원에게 수여한다. 팀원들이 스스로를 위해 15만원을, 그리고 5만원은 그 피드백 제공이 가능하도록 도와준 사람에게 쓰도록 장려한다.
5단계: 나눔
소셜 네트워크(사회적 연결망)을 이용하라.
즉각적 피드백 시스템을 마련하여, 모든 팀원들이 프로젝트가 끝날 때마다 서로 피드백을 주고받도록 한다.
집단(그룹)의 힘을 이용하라.
월 단위로 공유와 교훈 시간을 기관 내의 다른 구성원들과 연합하여 소통 및 관리 개선 방안을 모색하는 데 활용한다.
6단계: 피드백
목표와 관련하여 지금의 위치를 파악하라.
주 단위로 이메일과 피드백 및 평가를 파악하고, 월 단위로 검토한다(3개월 검토 중간에)
7단계: 노력
실험하고 배워라.
피드백 시간에 이메일 교확을 다양한 방법으로 시도해보고 어떤 것이 가장 생산적인 토론과 개입을 이끌어내는지 알아본다.
목표: 운동
1단계: 결정
올바른 목표를 선택하라.
건강해지고 운동 능력을 향상키킨다 - 마라톤을 한다.
하나의 목표에만 집중하고 명확한 대상과 기한을 설정하라.
5월 31일까지 5개월 동안 네 시간 이하의 마라톤을 한다.
목표를 감당할 수 있는 작은 단계들로 나누어라
각기 다른 훈련 목표를 주 다누이로 정한다(인터벌 트레니닝, 중간 달리기, 장거리 달리기, 수영, 자전거). 그리고 10킬로미터 달성(2월), 하프 마라톤(3월), 마라톤(5월)을 시행한다.
2단계: 계획
간단하게 만들어라
일주일에 네 번 연습한다.
실행 가능한 상세 계획을 세워라.
다이어리에 월요일 연습 계획(인터벌 트레이닝), 수요일 아침 연습 계획(중간 달리기), 토요일 아침 연습 계획(장거리 달리기), 일요일 아침 연습 계획(수영 또는 자전거)을 쓴다.
계획을 습관으로 만들어라.
월요일, 수요일, 토요일, 그리고 일요일의 계획을 습관으로 만든다. 규칙적인 연습을 같은 신호에 따라 시행한다(알람 끄기, 가벼운 아침식사 후 운동 등).
3단계: 약속
나 자신과의 약속을 만들어라.
목표와 계획에 대한 약속을 한다.
서약서를 쓰고 공공연하게 말하라.
목표 시간과 연습 계획을 동료들에게 이메일로 전달한다.
약속을 심판할 도우미를 구하라.
동료 중 신뢰할 만한 사람에게 주 단위 운동의 심판 도우미가 되어달라고 한다.
4단계: 보상
성패에 의미가 있는 보상을 설정하라.
보상은 목표한 기일보다 일주일 이상 뒤의 시점으로(6월) 설정하고, 이루었을 때만 주어진다고 정한다.
좋은 습관을 만들어줄 작은 보상들을 이용하라.
달리기 동안에만 가장 좋아하는 팟캐스트나 앨범을 들을 수 있다.
역효과를 조심하라.
네 식나의 연습 시간을 채우지 못하면 갖아 싫어하는 축구팀에 30만 원을 기부하는 것으로 정한다. 5우러에 마라톤을 완주하지 못하면 60만 원을 내야 한다.
5단계: 나눔
도움을 요청하라.
함께하는 파트너와 금주를 약속하고 10시 전에는 잠자리에 들도록 정한다.
소셜 네트워크(사회적 연결망)을 이용하라.
토요일의 정거리 달리기에 적합한 파트너를 찾는다. 일요일에는 수영이나 자전거를 함께할 파트너를 구한다.
집단(그룹)의 힘을 이용하라.
다른 사람들과 함께 모금 활동을 한다(이를테면 마라톤 완주를 목표로 하는 사람들과의 모금 또는 기부금).
6단계: 피드백
목표와 관련하여 지금의 위치를 파악하라.
현재 연습 시간과 기록을 지속적으로 확인한다.
피드백은 시기적절하게, 구체적으로, 실행 가능하게 만들어라.
연습 달리기 중과 실제 마라톤 중 시간과 평균 속도를 잰다(예를 들어 킬로미터당 5분 35초)
다른 사람들과 비교하라.
연습 계획과 기록을 마라톤 연습을 하는 다른 사람들과 비교해본다.
7단계: 노력
집중하고 노력하라
천천히 체력과 정신력을 기른다.
실험하고 배워라.
다른 종류의 운동을 실험해본다. 양말이나 신발도 운동에 더 적합한 것으로 테스트해보고 선택한다.